ご利用ガイド

ウルメールにおける、ご注文の手順をご案内いたします。
1.お手紙を選ぶ
お手紙の紹介を参考にして、お気に入りのお手紙を見つけてください。

※ 重要
子供用・大人用からご希望のタイプをお選びください。

お好みのウルトラヒーローをお選びください。

お手紙の目的を一つお選びください。

お手紙の対象とお手紙の文字などを選択し、「買い物カゴに入れる」ボタンをクリックしてください。

※ 重要
お手紙は一通ずつ「買い物カゴ」へ入れて下さい。複数のご注文も可能です。お支払いは一度で済みます。
2.「買い物カゴ」・ご依頼主情報の入力
お手紙を買い物カゴに入れると「買い物カゴ」ページになります。

お手紙を複数お申込みご希望の方は、「ウルメール お申し込み」のボタンをクリックし、再度お手紙をお選びください。

ご注文に進むには、「ご依頼主(ご注文者様)情報」を入力してください。
ご注文者様のお名前・住所ご連絡先などをご記入の上ください。

最下部の「規約の同意」をチェックして頂く必要があります。
>>ご利用規約、および >>プライバシーポリシー をご覧の上、ご同意下さい。

入力が完了したら「お届け先の入力に進む」ボタンをクリックしてください。
3.商品・お届け先情報
次に、お手紙のお届け先情報を入力します。
「お届け先の入力」ボタンをクリックして、お届け先入力画面へ進んでください。
4.お届け先情報の入力
お届け先の情報を入力します。1通ずつの入力となります。
お手紙が複数の場合は、お手紙ごとに入力を繰り返して下さい。

お手紙のお届け先(お子様やご友人等、贈られる相手)をご入力いただきます。
あらかじめ、ご注文者様と同じご所帯の住所が入力されています。
もし他の住所にお送りいただく場合は「別の住所を入力する」を選択すると内容がクリアされます。

「お手紙の文章タイプ」、「文面呼びかけ名」(手紙文面の中に書き込まれる宛名)をご入力ください。
「メッセージ」(任意の内容)を入力すると、オリジナルのメッセージを文面内に追記して頂けます。
「ご依頼主の記載」で「宛名シートへ記載する」を選択すると、ご依頼者様のお名前が送り主として記載されます。
※「ご依頼主の記載」で「宛名シートへ記載する」を選択しない場合は送り主の名前は記載せず、お届け先からは分かりません。

入力が完了したら、「お届け先情報を確定」ボタンをクリックしてください。

商品・お届け先情報ページに戻ります。
5.お支払情報の選択
ご希望のお支払い方法を選択してください。
クレジットカード・コンビニ支払・ゆうちょ銀行振込から選べます。

入金確認後の発送となる為、お急ぎの場合はクレジットカードかコンビニ支払いでの決済をお選びください。
「お申込み内容の確認へ」ボタンをクリックしてください。
6.お申し込み内容の確認
最終確認ページとなります。
ご依頼主の情報、お届け先の情報、お支払い方法を再度確認をお願いします。
内容に誤りがある場合は、修正ボタンをクリックし、各ページで入力内容を修正してください。
「上記内容でお申し込み」ボタンをクリックして下さい。
クレジットカード支払の場合はカード情報入力ページに移動します。その他のお支払い方法の場合は、完了ページが表示されます。
7.決済方法ごとのお支払いについて
● クレジットカード決済
VISA、MASTER、JCB、AMEX、Dinersのマークのあるクレジットカードがご利用できます。お客様が安心してクレジット決済ができるよ う、弊社はカード番号の保持・保存は致しません(決済会社のサーバーにお客様がダイレクトで認証を行います)。受注販売データのみの管理となりますので、 当社からカード番号等の重要情報が流出する事は一切ございません。
● コンビニ支払
コンビニ支払では、下記のコンビニエンスストアにて簡単にお支払いができます(ローソン、ファミリーマート、セイコーマート)
お支払い方法は、「お申し込み内容確認」メールあるいは各コンビニのレジにてご確認ください。
● ゆうちょ銀行振込(郵便振替)
ゆうちょ銀行振込(郵便振替)をご希望の方は、当社から送られる「お申込み内容確認」メールに記載されている口座にお振込ください。
8.入金確認 → お申し込みの確定
お手紙のお申し込みは、当社がお客様からの入金を確認し、「ご入金確認メール」をお送りした時点で「お申し込み確定」となります。
● クレジットカード支払:即日確認となります。
● コンビニ支払:コンビニでのお支払後約1時間程度経過後の確認となります。
● ゆうちょ銀行振込(郵便振替):お振込3~4営業日程度での確認となります(土日祭日を除く)。
9.お手紙の発送
ヤマト運輸「ネコポス」にて発送いたします。 ご入金が遅れますと、発送も遅れてしまいますので、ご注意下さい。
申込書セットは、入金確認日から3営業日以内に、クリスマスのお手紙の発送は12月15日頃から順次発送いたします。